El centro de información turística e interpretación de Debagoiena se sitúa junto al aparcamiento y la tienda. En el mismo se pueden concertar los servicios de visitas guiadas del Santuario.

Su horario es el siguiente:

Semana Santa (del 13 al 28 de abril) y del 1 de junio al 30 de septiembre:

Diario: 10:00-14:00 y 15:00-18:30

Fines de semana del resto del año, puentes y festivos:

Mañana: 10:00 – 14:00

Para concertar las visitas guiadas es necesario contactar previamente en los contactos arriba indicados.